¿Te apasionan las ventas? ¡Conoce el perfil de sales manager!

El indicador de rendimiento que aclaran mejor la salud financiera de una empresa son las ventas. No es un secreto para nadie de que si una empresa no vende para cubrir sus gastos, cierra; y si no crece en ventas, se estanca. Es por ello que prácticamente todas las medianas y grandes empresas necesitan un perfil especializado y orientado a los resultados en ventas.

¿Te gusta el mundo del comercio y crees que tienes dotes de buen vendedor? ¡Pues no te pierdas este artículo! Aquí te explicamos qué es un sales manager, cuáles son sus funciones y cómo puedes especializarte en captación de clientes y generación de ventas para poder impulsar tu trayectoria laboral.

¿Qué es el sales manager y qué funciones tiene?

Un sales manager o gestor de ventas es el profesional cuya principal meta es aumentar la demanda sobre los productos o servicios de una empresa captando nuevos clientes. Para ello, un sales manager debe planear, diseñar y ejecutar estrategias de venta para conseguir los objetivos que se plantea la dirección financiera de una organización.

Así pues, un sales manager debe tener como fin último, no solo vender, sino generar ganancias para la empresa. Las funciones específicas de un sales manager o gerente de ventas pueden variar dependiendo de la empresa y el sector en el que se encuentre. Sin embargo, algunas de las funciones más comunes incluyen:

• Definir la estrategia de ventas de la empresa: Como hemos mencionado, el sales manager debe establecer los objetivos de ventas globales y diseñar la estrategia para alcanzarlos.
• Gestionar el equipo de ventas: El gerente de ventas es responsable de dirigir y motivar a su equipo de vendedores, establecer objetivos individuales y de equipo, y garantizar que las metas que ha propuesto se cumplan.
• Identificar oportunidades de mercado: El sales manager debe estar al tanto de las tendencias del mercado y buscar oportunidades para expandir el negocio.
• Analizar los resultados de ventas: Es importante que el gerente de ventas supervise y analice los resultados de ventas de la empresa para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
• Establecer relaciones con los clientes y partes interesadas: Debe mantener una buena relación con los clientes para fomentar la lealtad y la satisfacción del cliente. El sales manager suele pertenecer a un mando superior dentro de una empresa, por lo que tendrá que relacionarse con frecuencias con otros jefes de departamento, CEO e incluso inversores.
• Participar en la planificación de marketing: El gerente de ventas debe trabajar en conjunto con el departamento de marketing para desarrollar estrategias que apoyen los objetivos de ventas de la empresa.
• Preparar informes y presentaciones: El sales manager debe preparar informes y presentaciones para comunicar los resultados de ventas a la alta dirección y otros departamentos de la empresa.

Requisitos y habilidades de un sales manager

Por supuesto, un sales manager necesita una formación especializada en ventas y un nivel educativo generalmente alto y transversal. No obstante, las habilidades blandas o soft skills de un sales manager son todavía más fundamentales a la hora de ejercer sus funciones, pues se trata de un trabajo con una faceta muy estratégica y social.

Así pues, podemos destacar las siguientes cualidades interpersonales que el mercado laboral requiere de un sales manager:

Liderazgo

En la mayoría de empresas, un sales manager no actúa solo, sino que se rodea de un equipo de trabajadores subordinados. El gerente de ventas actúa como cabeza pensante, y el resto del equipo como brazo ejecutor. Es por ello que un sales manager debe mostrar una predisposición directiva para capitanear su equipo y tener iniciativa para dar pasos al frente hacia la consecución de los objetivos de venta acordados.

Trabajo en equipo

Como hemos dicho, la faceta cooperativa y social del sales manager es inherente a su día a día. El departamento de sales management o de ventas no puede aislarse del resto de departamentos, puesto que las ventas están estrechamente conectadas con, por ejemplo, el marketing o la contabilidad.

Iniciativa

Asociado con el liderazgo que caracteriza a un puesto directivo, se prima la iniciativa para proponer retos, ideas, identificar fallos y darles una solución. Un sales manager no se dedica a dar paseos café en mano, sino que debe demostrar dinamismo, inquietud y un deseo genuino por mejorar la estrategia de ventas y su ejecución en todas sus jornadas laborales.

Negociación

Un sales manager debe llegar a acuerdos con otros departamentos y casar estrategias transversales por medio de la negociación. A su vez, este perfil puede encargarse de formalizar alianzas empresariales tácticas con otras organizaciones, por lo que debe ser una persona diplomática, con visión de negocio y dialogante.

Estrategia

Una de las cualidades más importantes del sales manager es mezclar la creatividad y una dote analítica única para diseñar estrategias de ventas que triunfen. Así pues, ha de tener perspectiva para poder anticiparse al futuro, saber interpretar predicciones y datos, y apostar por acciones estratégicas de venta ganadoras.

Habilidades comunicativas

Como es lógico, debe tener fluidez al conversar y marcar su terreno, no achicarse al hablar en público, así como saber tratar tanto a puestos directivos como a subordinados de todos los trasfondos.

¿Cuánto cobra un sales manager?

Podemos anticiparte que, al tratarse de un puesto directivo, el salario medio de un sales manager es superior a la media. Y no es para menos, ya que es un puesto que acumula mucha responsabilidad y que exige cualidades que no cualquier trabajador raso reúne. Aunque el puesto de un sales manager siempre requiera algo de experiencia, hasta que este perfil profesional no haya ejercido como tal al menos tres años, se considerará junior.

A continuación, vamos a darte estimaciones salariales de un sales manager según varios portales de empleo:

• Según Glassdoor, el sueldo medio de un sales manager al año es de 45.000 €.
• Talent.com ofrece un resultado más moderado y calcula que un sales manager cobra de media casi 40.000 € anuales, lo que equivaldría a 3.300 € mensuales. También afirma que un sales manager experimentado puede ganar hasta 70.000 € anuales.
• El portal de empleo Jooble es el que ofrece una estimación más austera con 33.000 € anuales de media. A su vez, estima que un sales manager con experiencia puede llegar a ganar hasta 65.000 € al año.

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